GERENTE DE OPERACIONES
VIRNA BERTY VILCHES
Somos especialistas en el área de Seguridad electrónica, específicamente en la colocación y monitoreo de marchamos electrónicos, certificados por el Ministerio de Hacienda desde el 2017.
NUESTROS SERVICIOS
- Colocación y monitoreo de marchamos electrónicos en tiempo real, las 24 horas y los 7 días a la semana.
- Contamos con dispositivos de GPS (como servicio adicional).
- Tenemos una alianza estratégica con dos empresas de seguridad para utilizar el servicio de custodios (abordo, motorizado, en vehículo), CSI Consorcio de Seguridad Internacional y SEGPRO Internacional.
- Debido a la inseguridad que presentamos en nuestro país actualmente con el transporte de carga pesada, les aseguramos que su mercadería desde la salida hasta su destino con nuestros dispositivos llegara totalmente segura. (sin ningún tipo de contaminación o alteración)
- Contamos con personal en todos los puertos del país Limón, Caldera, Peñas Blancas, Golfito y también en el Gran Área Metropolitana.
- Seguimiento de su carga con personal disponible las 24/7 desde la salida del contenedor hasta que llega a su destino.
- Enviamos informes cada cierto tiempo del trayecto del contenedor (o según como el cliente lo solicite). Si el contenedor detectara alguna alerta o evento, el tiempo de reacción de nuestro personal es inmediato.
- Contamos con un enlace personalizado donde nuestros clientes pueden observar vía satélite en tiempo real del trayecto de su carga.
- La señal de nuestros dispositivos provienen directas de satélites de Estados Unidos (no de repetidoras) les garantizamos que nunca va ver un corte de señal durante el trayecto de la carga.
- Las desactivaciones del marchamo son personalizadas, solo puede hacer apertura de manera remota si el cliente así lo desea o nuestro personal lo desactiva de manera manual, no dejamos llaves ni herramientas para que cada almacén fiscal abra el contenedor pues según nuestra experiencia podría haber un espacio que podría ser aprovechado por personas para violar la carga (robar, declarar menos o más mercadería o lo más peligroso, contaminar el contenedor con carga ilícita).
- Brindamos un servicio totalmente personalizado para cualquier consulta o información las 24 horas los 7 días de la semana.
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